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Dado que Internet se impone en el mundo empresarial, el concepto de fidelizar clientes pasa de sistema tradicionales offline a convertirse en un hecho online.

Los antiguos servicios de fidelización, aún no extinguidos, pueden seguir siendo suficientemente productivos dependiendo del target al que se dirija. En este mismo orden de cosas e intentando generalizar, cuanto mayor sea el público objetivo (en edad), más nos deberíamos decantar hacia planes de fidelización offline, habida cuenta el poco o nulo conocimiento de la red. Por ende, cuanto más joven, más tendencia hacia planes de fidelización online.

Algunas de las opciones para fidelizar clientes online es la creación de landing pages, minisites, aplicaciones personalizadas, concursos y programas de puntos, que impliquen sobretodo la recogida de datos personales para futuras acciones de marketing.

Un aliado muy valioso a la hora de diseñar planes de fidelización online son las redes sociales, tan de actualidad en esta época.

Expónganos su caso y le daremos distintas propuestas cotizadas para conseguir fidelizar clientes.

 
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